SEM COMENTÁRIOS

A entrega do produto que deveria ter acontecido em 7 dias úteis foi realizada somente em 25 DIAS ÚTEIS devido a erros consecutivos de escrita do meu endereço pela empresa. Informei corretamente o endereço desde a efetuação da compra (tendo reiterado algumas outras vezes novamente) e, ainda assim, por conta desse erro, o Correios não conseguia encontrar. Uma compra que deveria ser prática e rápida (como toda compra on line) se tornou uma dor de cabeça, sendo necessário entrar em contato com o atendimento de vocês (por e-mail e por telefone) durante mais de um mês!

Muita demora na entrega.

O atendimento pós compra é sofrível e desgasta o consumidor!

Não houve muito feedback da loja no momento do transporte até a entrega.

Poderia melhorar muito no quesito de entregarem o código de rastreio.

Absolutamente decepcionado com o atendimento. Já são três semanas aguardando um estorno de uma compra cancelada, e a ineficiência e ausência de retorno aos e-mails e ligações beira o amadorismo. Não imaginava que uma loja com essa fama fosse tão ineficiente em seus processos internos.

Não deixou comentário para esta avaliação

Em si o produto é ótimo, pois já conhecia o mesmo. A entrega tbm foi muito rápida... Porém meu ar condicionado começou a apresentar uns estralos tentei me comunicar com vocês via ligação e chat. Porém não tive nenhum sucesso. Já faz uns 3 meses e até agora nada. Entrei em contato com a empresa da Sprint Midea eles até mandaram um funcionário aqui. Mas falaram que não podiam fazer nada, porque o ar condicionado não foi estado por eles ou seja eles só mandaram um técnico aqui por mandar. Nesse aspecto fiquei muito insatisfeito com o suporte do produto. Compro na loja a muito tempo tanto física como virtual. Mas infelizmente vocês pecam em suporte via chat (internet) passam um ano para dar um retorno.

A compra foi boa agora a entrega péssimo,moto em araripina tive q ir retira o produto em Petrolina 280 km de distância