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Deu tudo certo com a compra, a entrega foi feita dentro do prazo, comprei em promoção e o preço estava bem atrativo.
Comprei dois ventiladores de coluna Oster dia 03/01/24, chegaram dia 04/01/24. Ambos vieram faltando peças que impossibilitaram a montagem. Reportei a loja no dia 05/01/24, fiz todos os procedimentos que a loja pediu, hoje dia 30/01/24 o processo de troca/ cancelamento ainda não foi concluído. Reporto que a Nagem fica em minha cidade, Recife e não pude ir direto a loja para fazer a troca/ cancelamento. Fui orientada por e-mail que a loja mandaria buscar o produto em minha casa e ficaria em análise. Um processo burocrático que passa quase um mês sem resolução. Gostaria de ter conhecido o produto Oster, mas fui impedida pela ineficiência da venda na loja Nagem.
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Foi tudo muito simples e rápido.
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