O processo de compra foi bem estressante, logo depois da entrega que foi otima o celular deu problema e demoraram para me fazer um retorno de troca, e quando deram não tinham produto para substituir.

Em si. O processo de conclusão da compra foi muito boa on-line. No entanto, o feedback das minhas perguntas antes e após a compra foram péssimas. Não sendo respondido nenhuma vez. Sendo que um dos motivos foi que no site constava produto entregue mesmo não sido entregue. Fiquei preocupado e indaguei a loja. Faltou um pouco de assistência ao cliente na qual não tive nenhuma.

Ruim no e-commerce, ótima fisicamente!

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Em época que todas as empresas se esforçam para ser o mais rápido possível na venda e principalmente na entrega, a Nagem vai ao contrário. Mais de dois dias para aprovar uma compra, mais uma demora para separar e entregar a mercadoria para transportadora e por fim a demora na entrega pela transportadora.

OTIMO E DOU NOTA 10 PELO PRODUTO. O UNICO DEFEITO DA LOJA É PELA DEMORA P RECONHECER O PAGAMENTO/SE APROVOU O PAGAMENTO, O CLIENTE NAO PODE FICAR ESPERANDO PELO FATURAMENTOE MUITA DEMORA NO ENVIO/NAO FORNECE UM RASTREIO MELHOR. A LOJA TEM QUE SE ATUALIZAR, SER MAIS RAPIDA,AGIL E EFICIENTE. A CONCORRÊNCIAS ESTA VIVA NO MERCADO. É UM ALERTA APENAS

Extraviou. Para devolver o dinheiro deu muita dor de cabeça

MEU PEDIDO NUNCA CHEGOU, E O PROCESSO DE ESTORNO DO VALOR TA MUITO DEMORADO. JÁ VAMOS ENTRAR NO SEGUNDO MÊS.

Minha avaliação da loja é a pior possível, pois comprei dois cartuchos HP 664 no dia 08/04/20 e até hoje 24/05/20 não recebi o produto e nem a devolução do pagamento. Já reclamei por telefone, por e-mail, no site "Fale Conosco" no Reclame Aqui e nada foi resolvido.