Minha avaliação da loja é a pior possível, pois comprei dois cartuchos HP 664 no dia 08/04/20 e até hoje 24/05/20 não recebi o produto e nem a devolução do pagamento. Já reclamei por telefone, por e-mail, no site "Fale Conosco" no Reclame Aqui e nada foi resolvido.

Chegou faltando mercadoria e ninguém responde meu email, tenho que litigiar na justica!

Infelizmente não recebi o produto e ainda não fui ressarcido, e a demora na resolução do problema é muito grande. Ainda continuo aguardando. Espero que seja o quanto antes.

Horrível. Comprei pela net e como veio com defeito não conseguir trocar o aparelho. Sem falar da fila de espera no atendimento telefônico.

A embalagem do produto estava com avarias. Devolvi o mesmo, em seguida enviei vários emails pra Nagem e não obtive resposta.

Loja prometeu entrega em 4 dias úteis chegou em 16. Os canais de atendimento pra dúvidas não funcionam, basicamente fiquei a mercê da boa vontade dos correios

A loja demora muito a resolver os problemas.

péssima a logística de entrega, ainda mais sendo tão perto o destinatario, 230km

A pior impressão possível, numca fui tão mal atendido, um simples problema davam um prazo de 48hrs úteis para ser resolvido, e o pior de tudo era que não era resolvido

quando comprei, achei que seria uma ótima experiência, mais depois que os produtos chegaram, funcionaram por um curto periodo, e apresentaram defeito, e liguei para a empresa, e enviei 03 emails, a até o momento não obtive resposta, tive que cancelar a compra, e estou aguardando me ligarem, para eu devolver os produtos. resumindo, a compra e a experiencia em comprar na loja de vcs foi a pior possivel. nota 0 para vcs.