Processo de compra bom, entrega ruim, retorno de atendimento médio.

Pessoal, sinceramente, eu não gostei da postagem. Paguei um FedEx pra ñ passar pela porcaria dos correios e me foi embalado um HD mecânico em um saco plástico! Quem me garante que esse HD ñ sofreu pancadas? Além do mais, dentro do saco plástico foi colocado sílica gel que obviamente chegou estourada e as bolinhas todas soltas junto do HD.

Boa de se comprar mas uma péssima entrega.

encontrei muita dificuldade para finalizar a compra. houve cancelamento e demora de 48h para validar a compra. Liguei várias vezes e só pediam pra aguardar. Achei um absurdo se tenho saldo disponível no cartão pq aguardar 48h para validar? Seria mais justo admitir que o sistema estava com problemas.

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O produto atrasou mais de 15 dias para ser entregue e cancelei. O processo de cancelamento só pode ser feito por e-mail e não tem como saber quando receberei meu dinheiro de volta.

Produto com defeito, qualidade de troca e atenção péssima. Sinceramente já comprei muita coisa na Nagem, porém essa foi a última.

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O produto oferecido no site tinha um teclado chocolate, eu tenho três computadores em casa e todos eu uso esse teclado o da minha esposa é um LG que custou 400 reais só o teclado, mais é muito silencioso e ela por ter blog e só no tiktok ela tem mais de 100k de seguidores, estamos produzindo um vídeo sobre essa experiência ruim com a Nagem pra postar lá esse fim de semana, o produto é básico não tem nem luz de teclas caps e numeral e o mouse são 3 teclado, não dá pra incluir atalhos pra jogos ou Multi telas, resumindo foi gato por lebre, duvido que SR Halim Nagem deixaria isso acontecer com a empresa que é a menina dos olhos dele, a loja física eu continuarei comprando mais a virtual meus amigos puro suco do amadorismo, O kit está sem uso porém felizmente eu tenho todos os prints até da funcionária que deixou na pasta rascunho por quase um mês a minha reclamação e vou até no procon se o reclame aqui não resolver, kkkk isso pra mim, lembrou aqueles brechós de loja de chinês, sem mais .

Bom atendimento porém o prazo de entrega não foi cumprido e veio faltando uma peça do aparelho.