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Recebi minha TV dentro do período estipulado para entrega, porém minha TV veio com defeito na tela. A compra foi feita por volta do dia 13 de abril/2020, no mesmo dia que recebi e vi o defeito entrei em contato. A coleta da TV só foi feita na última semana de maio. Ainda não obtive retorno do laudo técnico e, pior, estou sem TV. Uma situação bastante desconfortável. Quando entro em contato, nenhum funcionário sabe me dar informações precisas nem previsão de quando receberei o produto pelo qual fiz pagamento à vista.

Muito bom

Ocorreu tudo dentro dos conformes... precisei tirar uma dúvida e foi rapidamente atendido.

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A primeira compra foi cancelada, o que me chatiou muito ,após a segunda tentativa o produto foi entregue ,porém o carteiro relatou que não tem a obrigação de aguardar o cliente testar o aparelho ,que esse procedimento não é dos correios ,pois eles entregam a embalagem fechada e dentro do prazo , se houver violação da embalagem eles não levam o produto novamente .Então ficou claro a divergência da informação .

A compra foi feita pelo site, creio que não dá para avaliar o atendimento. Fiquei um pouco incomoda com a entrega, pois não recebi em mãos conforme politica de entrega e informação na NF. O produto foi deixado na portaria e se tivesse danificado? Ninguém conferiu.

O processo de identificação do pagamento poderia ser mais rápido

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