A loja em se é muito bom.....

Comprar é sempre muito fácil, a entrega no prazo também e atendimento das telefonista ótimo também, mas o atendimento a assistência técnica foi muito ruim. O telefone celular já chegou com problema e no dia seguinte, 02.06.2020, abri um chamado técnico relatando o problema e enviando as fotos solicitadas, acreditem, somente hoje dia 01/07/2020 é que disseram que não encontraram a mensagem solicitando o envio, quase um mês depois da abertura do chamado. Não disponibilizaram telefone para contato e ficamos esperando o técnico enviar uma mensagem.

Produto é ótimo chegou em bom estado e antes do prazo, só não gostei na hora de entregar porquê eles não quiseram subir a rua porquê não era asfaltada e tive que pegar o produto em outra rua mais próxima.

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A compra foi fácil, a entrega rápida, mas o produto veio com defeito. Por isso estou tentando devolver o produto e estornar a compra, mas o atendimento não tem sido satisfatório. Estou há um mês nessa situação e sem informações sobre o processo.

Foi muito rápida e num período que a logística deve ter sido bem impactada.

Dentre todas as lojas pesquisadas, esta apresentou o melhor preço, além disso a entrega foi super rápida (em apenas dois dias eu já estava com o produto em mãos). O único ponto negativo são as poucas atualizações do pedido.

Tudo ok, com essa televisão que comprei, no entanto não aprovei a forma como me foi entregue. De certeza foi um produto de mostruário. Estava sem os lacres, uma caixa JBL já havia sido conectada, a tela não estava limpa (como uma nova), etc. não tenho problemas com isso, mas o comprador deveria, no mínimo, ser notificado antes da entrega que isso ocorreria. Produtos de mostruário, em loja, possuem descontos, inclusive. Novo é novo e tem que ser zerado.

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Muito rui, não recomendo a ninguém, tive problema com o equipamento, fiz reclamação faz mais de 10 dias e até agora nenhuma posição me foi passada, nem resposta recebi.