Avaliada desde 09/2017
Com localização estratégica e privilegiada no conhecido e popular bairro do Brás, zona central da cidade de São Paulo, está estabelecida a sede da Mérito Comercial, em uma área ampla de 1.500m2. Contamos com um diversificado estoque de equipamentos para construção civil, visando a satisfação das necessidades dos nossos clientes.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Realizei a compra, porém ao receber o aparelho verifiquei que não atendia minhas necessidades.
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Exelente pré venda, atendimento e processo, entrega rápida, MAS, PÓS VENDA MUITO RUIM, DEVOLVI O PRODUTO POR DEFEITO, HÁ MES E NADA DE DEVOLUÇÃO, CONTATO DIFÍCIL, INFORMAÇÕES TRUNCADAS, SETORES NÃO SE CONVERSÃO. LASTIMÁVEL
A compra transcorreu muito bem, no entanto assim que acionamos o suporte para fazer a troca (compramos o produto errado), não tivemos mais retorno. Após mais de 30 dias de espera, compramos a bomba correta para instalar. Tentamos avisar, enviamos e-mails para que a transportadora que viesse trazer o nosso pedido, pudesse levar a bomba para a troca e não tivemos retorno. Então esse processo é ruim. o prazo solicitado inicialmente solicitado de 20 dias úteis já venceu e não tivemos retorno.
Infelizmente eles so vendem, nao dao suporte algum. Isso dificulta, tivemos um problema mas tive que resolver com videos do youtube pois a Merito nem se quer me respondeu.
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Bom atendimento
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gostei, mas pode melhorar mais nas informações, principalmente no acompanhamento do produto
Cumpriu com suas obrigações. Entregou produto de acordo com a compra e dentro do prazo prometido.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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