Um dos itens veio com defeito, devolvi para Merito Comercial para substituição e até hoje não obtive retorno nenhum...

Náo tenho como avaliar nenhum dos critérios pois compre uma bomba com 3" de saída (M3c 3" 1,5 CvM3c 3" 1,5 Cv) e recebi uma com 1". Infeliznebte só percebi 10 dias após receber o produto quando fui fazer a instalação. Portanto já havia ultrapassado o prazo de reclamação.

Difícil contato com esta empresa no processo de pós compra. Já estou quase a 1 mês para resolver o problema de troca. Informo que erro foi de minha parte por ter recebido informações erroneamente do eletricista.

Comprei os produtos e só me entregaram após eu reclamar da demora em me entregar os produtos ESQUECERÃO DE MIM

Nada profissional. Não cumpriram prazo entrega prometido. Dificuldade na devolução do pedido / logistica reversa. Não acreditar no cliente.

Loja on line muito boa, preços atratativos, porém com minha compra o produto veio faltando peças, tentei contato pelos canais disponíveis, WhatsApp sem resposta, e-mail, sem resposta, liguei aí me atenderam, e disseram que ia ver e dar resposta, porém até agora nada, estou sem o produto completo, não consigo usar. Caso seja atendido, volto e conto como finalizou o processo

Muito ruim não cumpriram o prazo de entrega. Não recomendo

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Compre acreditando que conforme propaganda, enviavam em 24 horas. Enviaram em 7 dias. Não atendem whats, email e chatweb. Somente por telefone fui atendido e segundo a atendente fariam um pedido especial para envio. Resultado, ficamos 7 dias sem água e isto é inadmissível.

Processo de compra ; OK, Atendimento no canal WhatsApp : Muito ruim - Entrega: Muuito Ruim - Fiz o pedido no dia 13/10, paguei através de PIX, prazo de entrega de tres dias úteis. Só fui receber a mercadoria 12 dias após. Fiquei sem água em nossa propriedade rural. Resultado, tivemos que mandar rebobinar o equipamento velho e reinstalar o mesmo.