Avaliada desde 09/2017
Com localização estratégica e privilegiada no conhecido e popular bairro do Brás, zona central da cidade de São Paulo, está estabelecida a sede da Mérito Comercial, em uma área ampla de 1.500m2. Contamos com um diversificado estoque de equipamentos para construção civil, visando a satisfação das necessidades dos nossos clientes.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O produto vale realmente a pena, mas a entrega e o atendimento deixam a desejar em todos os detalhes. No meu caso a previsão de entrega era de 21 dias úteis, demorou mais de 30 dias, e quando eu entrava em contato pelo WhatsApp deles, eles nem se quer respondiam, só visualizavam e não respondiam.
Infelizmente o pós-vendas é péssimo, fiz a compra em 06/12 e aconteceu mil situações. Mandava msg no whats e ninguém me respondia , ligava no sac e ninguém eu disse ninguém me atendia. Bom , no fim Thamires mas.........isso em 26/12 com informações dos correios e no dia 10/01 me informou que o produto estava voltando para São Paulo depois de muito trabalho que tive pq os correios não conseguia entregar. Fui muito bem atendida pelo vendedor no telefone da loja .....repito telefone da loja, me passou todas as informações que precisava, mas o atendimento do pós-vendas sem condições. Me prejudicou e muito, a compra era para meu chefe!
demoraram demais para entrega do produto e não entraram em contato para justificar.
Entrega ultrapassou o prazo por semanas.
Atendimento ao consumidor online péssimo, não conseguem achar seu produto, não conferem o número do pedido, estão sempre perdidos....
Recebi aviso somente via e-mail em 25/9 e já no dia 1/10 o produto foi devolvido à loja. Verifiquei que o produto foi postado 17/9 e não sei porque recebi aviso somente em 25/9. Agora em terei de pagar o frete novamente por falha no processo de entrega e aviso ao cliente. Lamentável!!!
Fui enganado pela informação da embalagem.
Demora excessiva para reconhecer o pagamento e extremamente excessiva no despacho da mercadoria comprada.
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Produto nunca entregue
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O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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