nao despacho o pedido completo ficou enviado aous poucos.

O processo de compra é muito fácil e o site é bastante intuitivo não gerando dúvidas. A entrega é muito demorada e atrasou um pouco. O atendimento pelo chat também é precário. Tentei iniciar uma conversa mas a resposta demorou mais de meia hora para vir. Pensei até que o chat não estava funcionando. Depois de duas horas consegui a informação que queria. O chat parece atendimento por e-mail.

Site otimo

A compra foi muito rápida (já comprei várias vezes), porém desta vez recebi a bomba quebrada, já faz quase 15 dias que devolvi e até agora não recebi a bomba nova (espero que não venha quebrada novamente).

já fiz compra anterior mas esta não sei o que aconteceu demorou demais e nem a menina que me atendeu não sabia o que aconteceu

Preço bom, porém o produto estava anunciado como dois dias úteis o prazo de entrega, sendo que é um produto que precisou ser encomendado e demorou duas semanas para chegar.

Estoque muito bom, venda eficiente. Entrega demorada, fora do prazo. Pós venda precisa melhorar o atendimento, responder ao cliente e não silenciar diante do questionamento.

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Infelizmente, não posso avaliar nada pois ainda não recebi o que comprei no 20/11/2019.

Recebi o produto dentro do prazo, porem o item comprado veio danificado (quebrado) dentro da embalagem. Re-enviei o item para a Merito a mais de 2 semanas e até hoje não obtive qualquer retorno se ou quando um novo produto sera enviado para minha residencia.