Avaliada desde 09/2017
Com localização estratégica e privilegiada no conhecido e popular bairro do Brás, zona central da cidade de São Paulo, está estabelecida a sede da Mérito Comercial, em uma área ampla de 1.500m2. Contamos com um diversificado estoque de equipamentos para construção civil, visando a satisfação das necessidades dos nossos clientes.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Uma decepção,pois comprei um produto e me enviaram outro.
Péssima experiência. Comprei o produto com prazo de entrega para 03/08/2020. Paguei a vista e me comprometi com o cliente para a entrega na data de 05/08. Não recebi a bomba por problemas no fornecedor e em nenhum momento fui avisado sobre o problema. Após a minha ligação em 15/08 que fui ser avisado sobre o problema. Liguei outras vezes e como não existe protocolo de atendimento sobre o mesmo problema, tive que explicar a mesma história várias e a resposta sempre foi a mesma: não temos prazo de entrega. Seria essa a melhor resposta? Com quase 40 dias de atraso recebi a mensagem que a bomba estava a caminho. Quase perdi o cliente. Resumindo: Não existe pós venda, não existe comprometimento. Não recomendo.
Pior experiência. O prazo de 9 dias virou 2 meses para entregarem o produto errado. Atendimento cordial, mas reativo.
Atendimento foi um desastre e a oferta enganosa. Comprei o produto em 18-Mai-2020 com promessa de entrega em 3 dias. Recebi apenas em 07-Ago. Em contato com a Thamires, após informar regularização do atendimento após 25-Jul, sugeriu que se eu encontrasse o produto em outro lugar que eu poderia cancelar o produto para que efetuassem o ressarcimento ou então que cobrasse o fornecedor de vocês. Atendimento péssimo e falta de noção em atendimento comercial e noções básicas de direito do consumidor.
Primeiro o produto wilo não tinha. Mandaram outra bomba Ferrari bem inferior.
A loja me vendeu sem ter o produto em estoque. A loja demora uma semana para responder os contatos realizados. Paguei frete expresso, mas não adiantou nada, já que a loja não tinha o produto em estoque. Frustração total!
Não devo falar!!!
A bomba é boa, mas a Mérito e parceiros são uma porcaria. Nota veio com nome errado, tentaram entregar no endereço errado, não conseguiram e cobraram nova taxa de entrega. E se negam a corrigir a nota e nem devolvem o valor . Que experiência ruim!
Péssimo, me enviara
Até hoje não entregaram o meu produto, estou aguardando o que irão fazer!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter na sua loja? Peça uma demonstração.