eficientíssima

Até agora não recebi o produto. Já passou muito do prazo de entrega. O sistema de acompanhamento de entrega não serve para nada. Passei email perguntando quando seria a entrega e não respondem. Sao desorganizado, pois me mandaram esta pesquisa sem ter entregue o produto. Depois me mandaram a nde, e não chega o produto e não sei quando irão entregar , ou se vão entregar. Não tem o menor respeito pelo cliente.

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É a primeira vez que compro produto desta empresa e até o momento se apresentou como uma boa empresa.

Fiz compra de uma bomba d’água e me enganei na voltagem. A troca foi um “ parto”. Demorou mais de um mês. Muita burocracia por conta de precisar trocar o cabeçote, já que o piscineiro havia colocado e teve que retirar deixando resíduo de cola. Não recomendo pra ninguém. Muita demora!

propaganda enganosa, falam que a entrega acontece em 5 dia uteis, comprei uma bomba para piscina em 11/09/2023 e até 04/01/2023, recebi e nem retorno de meus email.

Infelizmente não posso fazer nenhum comentário pois até a presente data não recebi a bomba, por favor assumam o compromisso de entrega que era de oito dias se não rompa e cancele a compra.

Pós venda deixou muito a desejar, especificamente no aspecto de troca. Como estava viajando, só tive a oportunidade de verificar a compra da potência incorreta, 10 dias após a compra e 3 dias após o prazo previsto para a troca . Ou seja, o produto está dentro da caixa. Fui a loja com o produto, demora no atendimento e após trocas de e-mail, a empresa não autorizou a troca pelo mesmo produto (somente uma potência menor). Lamentável o tratamento e desprezo com o cliente.....

Bom dia! Foi uma experiência orrivel, já vai completar um mês que efetuei a compra e até agora não recebi a mercadoria. Compro no mercado livre a mais de 15 anos nunca teve um pequeno problema.

Prazo de entrega maior do o prometido.