Excelente, estoque a pronta entrega

No princípio, fiquei desconfiado pois achei tudo muito fácil e simples. Mas acabou que era assim mesmo, melhor que comprar em loja física.

Eu fui um cliente que comprei vários produtos via site da empresa e confiava na mesma. Hoje, não compro mais nada. Infelizmente, não recebi o produto, solicitei o cancelamento e estorno do pagamento e até o momento não recebi um feedback por parte da empresa para a solução. A forma como tudo vêm se desdobrando mostra total falta de profissionalismo e respeito com o cliente. Se a Mérito têm parceria com uma transportadora irresponsável, eu cliente não tenho na haver com isso! Estar pagando a fatura de meu cartão de crédito e não ter recebido o produto a mais de 30 dias é mais do que absurdo, é falta de tudo. Em nenhum momento, algum colaborador entrou em contato mostrando interesse em resolver o problema.

eficiente, todo o processo de compra e entrega sem problemas

Atendimento ótimo

Bom

Pessimo empresa. Falta de seriedade, pessimo atendimento, falta de respeito, nao cumprem o prazo e nao oferece o inimo de apoio ao cliente. Recebi falsas informaçoes dos atendentes durante 2 semans, até rceber o produto (que pagamos a mais parater em 2 dias). Recomendo tomar muito cuidado a fazer negocios.

O processo da negociação foi normal pelo site. Mas achei uma falha não oferecerem garantia estendida.

Preço justo e compromisso com as informações corretas

Péssimo. Não cumpre prazo de entrega. Pós Venda Nota Zero. Pedido pago, empresa não envia o produto