O processo de compra é rápido, como a de todo fornecedor. O pós-compra é péssimo. O produto é de péssima qualidade, a mala rasgou com menos de 1 mês de uso, o que não se admite como "vida útil" para uma mala vendida como "escolar". Mesmo diante da reclamação, tive que mandar fotos da etiqueta e a solicitação de troca/estorno foi reencaminhada para o fabricante, o que por si só já viola o Código de Defesa do Consumidor, segundo o qual a responsabilidade pelos vícios de qualidade do produtos são de responsabilidade solidária de todos os fornecedores, em cujo conceito se inclui o próprio comerciante (LOJA). Até agora, não obtive qualquer retorno acerca desse e-mail. Não indico a loja e não voltou a comprar no site.

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Ótima loja. Já tem um tempo que conheço e confio na qualidade e originalidade dos produtos.

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Caixa chegou rasgada

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A única coisa que me chateia um pouco é que a entrega demora um pouco, mas chega no prazo, é que geralmente outras transportadoras dão 7 dias de prazo e chega antes, e aqui geralmente pode demorar até 9 dias úteis. Fora isso tudo ok

A loja é maravilhosa! Adoro comprar na Menina shoe.

bom

Muito boa, mas porém pedi para enviar embalagem para presente porque era um presente para minha noiva, mas não enviaram. Em uma outra compra que havia feito, enviaram embalagem para presente e atendente ainda pediu para eu enviar uma mensagem que ela escreveria um cartão e colocaria junto. Fez tudo como combinado e minha noiva adorou, só devolvemos porque não deu certo o tênis .