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O site em si é bom, o atendimento, os produtos... Só não gosto da entrega, pois sempre que compro, a embalagem vem amassada, e não gosto, principalmente calçados, pois gosto de guardar dentro da própria caixa deles, e aí sempre a caixa vem amassada.

A caixa de meu produto veio amassada, isto me desagradou demais

Gostei de comprar na loja virtual, mais o atendimento pós e péssimo, a entrega foi dentro do prazo mais a caixa veio amassada ,rasgada e os produtos dentro todos mau cuidados ,sujos ,existe também um impaciência no atendimento do zap ,mais mesmo assim fiz 3 compras .

O produto é ótimo! Mas o atendimento e processo de troca/ devolução é péssimo! Comprei um produto e n consegui troca-lo por n ter mais em estoque e nem tinham previsão de repor, isto que é um produto clássico, básico, que não deveria faltar. Fiquem de olho nas regras que a loja tem, principalmente no reebolso para o cliente! Pq as vezes não notamos estas nformações no momento da compra.

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Muito boa só que o frete é um pouquinho caro.

A loja é boa, porém a entrega foi muito demorada. Tive que solicitar troca de tamanho, o que gerou mais demora ainda e por causa dessa demora o produto se esgotou e eu fiquei sem. ?

O produto é lindo, porém demorou mais de um mês pra chegar, passando do tempo de prazo de entrega, e tive que entrar em contato para verificar o sobre o atraso. O atendimento dos funcionários da loja que me responderam sobre isso foi bom.

O sapato ficou muito grande e até agora eu não consegui os dados para fazer a troca do produto