Produto não chegou em minhas mãos, além de ter sido dito “roubado”, e não terem dado o reembolso, que pedi há quase 1 mês!!!!!

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É difícil expressar com palavras a frustração em comprar nesta loja. A promessa de entrega via sedex (paguei mais caro por isso) era de 03 dias úteis. Passados os três dias eu ainda não havia recebido o tênis nem tinha qualquer contato com a loja. Nenhum dos canais mostrados no site atendiam. No telefone, uma voz dizia que todas as atendentes estavam ocupadas, email não respondiam, no wats um robô dizia a mesma coisa "atendentes todos ocupados". O susto foi maior quando entrei no Reclame Aqui e vi a quantidade de reclamações pelo mesmo motivo, ou seja, falta de comunicação e atraso na entrega. Enfim, depois de postar uma reclamação no Reclame Aqui, finalmente a loja me enviou um email e prometeu a entrega para o mais "breve" possível. Notem que, no ato da compra, a promessa era de entregar o produto em até três dias. O único ponto favorável a loja, é que mesmo tendo demorado mais que o dobro do tempo prometido, fizeram a entrega, e o tênis all star que comprei para minha filha é lindo.

Péssima, não comrpo mais nada!! Comprei duas mini Melissa e fiz a troca e até hoje não recebi ainda!!! Péssimo atendimento

Não dá suporte p cliente

Estou a 1 mês esperando minha encomenda, e nada de vim 🤨

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Eu fiz a compra desse chinelo 11.12.20 e até agora não recebi, ligo no número e não atende

Produto não chegou

Como vou avaliar uma coisa que não recebi?