Entregaram meu produto na cor errada, disseram que tinham separado a cor correta para a troca, mas quando fui trocar descobri que não , fiquei sem o meu calçado por em responsabilidade da loja.

Após atraso na entrega do produto entrei em contato diversas vezes com a menina shoes e com a transportadora total express para pedir ajuda, pois precisava receber o tênis e as respostas eram "iremos verificar e damos um retorno". E nenhum retorno vinha de nenhuma das duas empresas. Após 1 MÊS da compra (25 dias de atraso do prazo de entrega) consegui retorno e a informação de que o tênis tinha sido extraviado e que não tinham mais do produto disponível. Depois de todo esse stress ainda fiquei sem o produto. Aguardando estorno do dinheiro. Lamentável.

Pedi número 38 , chegou número 36

Não deixou comentário para esta avaliação

boa tarde!! o tênis veio com defeito, vcs falaram q trocariam e até agora nao recebi resposta.. gostaria que me falassem a data provável de envio. a loja nao possui chat de resposta rapida para facilitar o contato da loja com cliente

Péssima experiência, o pedido no chegou sumiu pelo caminho e minha afilhada ficou sem o presente dela dr 15 anos. O atendimento ate q foi satisfatório, estou aguarando o estorno na minha fatilura

Não deixou comentário para esta avaliação

Não deixou comentário para esta avaliação

Achei uma porcaria, demorou dias para entregar, tive que ir para o reclame aqui… ainda me prometeram um brinde que não chegou.

Compra foi efetivada mesmo sem terem o produto em estoque. No fim das contas não realizamos de fato a compra e o valor foi estornado do cartão. Porém, apenas 5 ou 6 dias após a compra isso foi identificado. Aguardamos uma entrega que nunca chegava e ao questionar descobrimos que o produto não seria entregue. Péssima experiência com a loja.