Avaliada desde 11/2015
Desde 2010, a Menina Shoes consolida marcas desejadas, como Adidas, Veja, Converse All Star, Kipling, Vans, Melissa, Farm, Le Creuset, Coach, JanSport, Puket e muitas outras incríveis. Oferecemos atendimento de excelência, entrega ágil e total segurança. Com uma década de mercado, nosso compromisso é garantir experiência de compra impecável, com transparência e dedicação. Sua opinião é essencial! Avalie e nos ajude a evoluir sempre. Conte com a Menina Shoes!
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
O atendimento pecimo já mandei e-mail e não responderam
Produto veio por duas vezes errado,
Péssima experiência. Comprei o tênis e ficou grande. Devolvi pelos correios mas como queria utilizar comprei outro par, e estava aguardando a devolução do valor dessa primeira compra. Porém foi emitido um vale troca ao invés do estorno. Um erro de comunicação pois eu escrevi “troca” no e-mail e deveria ter escrito “ devolução” … primeira vez que eu estava comprando com vocês e não conhecia as regras. Uma péssima experiência e além disso mesmo eu pedindo ajuda para tentar resolver ninguém ajudou. Deveriam ter alguma área responsável para auxiliar e garantir a carteira de clientes satisfeita. Após essa compra nunca mais volto. Até o brinde eu enviei de volta com o tênis, comprei outro de valor maior e vocês se recusam a devolver o valor da primeira compra. Isso mostra que o cliente e a experiência com vocês não importam.
Fiz a compra no dia 11 de março, e hoje dia 17 de abril ainda não recebi o produto. Muita decepção porque quando compramos algo de valor, criamos uma expectativa, principalmente em relação ao prazo de entrega. As faturas já estão sendo cobradas mas a empresa só sabe me pedir paciência enquanto jogam a responsabilidade pra cima dos Correios. Não recomendo, porque pelo visto isso acontece com frequência, basta olhar no Reclame Aqui. Lamentável.
NÃO VEIO DA COR QUE EU PEDI, NÃO INFORMARAM ANTES SE PODIA ENVIAR OUTRA COR, NÃO GOSTEI DO ATENDIMENTO, PEDI AZUL VEIO LARANJA!
Comprei um tênis de presente de natal , precisava trocar pelo n 37 , até agora não tem o produto para a troca e nem tem o estorno do Cartao
Não deixou comentário para esta avaliação
Como vou avaliar uma compra feita no começo de novembro. E até agora n recebi o produto.
Demorei a usar minha bolsa. Comprei em julho /21 e comecei a usa em janeiro/22, nwo durou nada/ quebrou uma das alcas/ em escrevi p menina sjoes e grandene e nao obtice sucesso de troca/ joguei dinheiro fora
Insatisfeita!! No ato da compra solicitei entrega domiciliar. TIVE QUE RETIRAR NOS CORREIOS. PERDI TEMPO (mais de 2horas) do meu dia. Atrasei para o TRABALHO, devido FILAS e BUROCRACIAS.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
É lojista? quer ter
na sua loja? Peça uma demonstração.