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Menina Shoes

4.8/5

23203 avaliações

Avaliada desde 11/2015

Menina Shoes – Confiança e Estilo desde 2010 Desde 2010, a Menina Shoes reúne as marcas mais desejadas, como Veja, Converse All Star, Kipling, Vans, Melissa, Farm, Le Creuset, Coach, JanSport, Tip Top e muitas outras incríveis. Oferecemos atendimento de excelência, entrega ágil e total segurança. Nosso compromisso é garantir uma experiência de compra impecável, com transparência e dedicação. Sua opinião é essencial! Avalie e nos ajude a melhorar ainda mais. Conte sempre com a Menina Shoes!

Telefone: (11) 9 6601-2993 | E-mail: sac@meninashoes.com.br | Endereço: Rua General Epaminondas Teixeira Guimarães, 193. Vila Gardiman. Itu/SP.

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Avaliada por 23203 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

Compra verificada

Olá estou muito insatisfeita, pois ainda não recebi o produto. Acredito que minha encomenda foi extraviada e ninguém me da satisfação. Comprei no día 13 de outubro e hj ja é 01 de novembro e nada de chegar. Estou aguardando resposta ou vou tomar outras medidas.

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Até agora eu não recebei o produto

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Não recebi meu produto até hoje

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Pessima experiencia! O prazo de entrega n foi cumprido...

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A transportadora "separou para entrega" o meu produto umas cinco vezes antes de ser entregue. Me queixei no chat do site e de nada adiantou. Não recomendo e não comprarei novamente.

Compra verificada

Foi a pior experiência de compra online que já tive na minha vida!! Fiz minha compra há quase um mês, e ao acompanhar o transporte do produto através do rastreamento notei que ele não estava mais sendo encaminhado para Recife. Entrei em contato com a loja inúmeras vezes, primeiro me pediram para aguardar o prazo final de entrega, depois para aguardar abrirem um protocolo com os correios, depois aguardar mais cinco dias úteis para a resposta dos correios, esses cinco dias úteis já passaram e ainda não tive resposta. Solicitei o estorno do valor, já que claramente meu produto foi extraviado, entretanto a loja se recusa a realizá-lo e agora não me responde mais.

Menina Shoes
Há 8 anos

Olá Paloma, verificamos junto à nossa equipe de atendimento que houve contado com responsável dos correios pelas MeninaShoes para que fosse apurado o ocorrido com seu pedido. Em contato com a área responsável pediram a intercessão da coordenação para priorizar a entrega. Dependemos de terceiros (Correios) para que a mesma seja efetuada com sucesso. Lembrando que o pedido foi postado devidamente pela MeninaShoes e estamos dando todo suporte para que seja resolvido o quanto antes. Quanto ao extravio, quando há extravio ou roubo da mercadoria esse informação é dada pelos Correios, o que não é o caso pois fomos informados de que o seu pedido está em trânsito. Sendo assim, caso não deseje mais o seu pedido pedido que faça a recusa da entrega e notifique nossa equipe de atendimento, pois o sistema habilita o estorno se o mesmo for devolvido a nós. Estamos acompanhando diariamente as informações afim que se resolva e pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido. Qualquer duvida estamos a disposição, Equipe MeninaShoes

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Pessimo..pq ate o momento eu nao recebi o que comprei

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Horrível

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

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