O processo de compra on-line foi simples e fácil. O entregador foi super gentil, preocupado com o prazo e em saber se havia pessoas para recepcioná-lo e super atencioso! Não posso comentar sobre o atendimento, pois comprei on-line.

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Tive uma péssima experiência na entrega do produto. Apesar de o produto ter um prazo de entrega de 16 dias úteis, ele só foi entregue através de vários contatos com o atendimento da loja e a transportadora com atraso de quase 2 meses para a entrega.

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Atendeu minhas expectativas

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Péssima experiência. Primeiro cuparam a fábrica e depois a transportadora. Mais de 2 meses para receber um produto que você pagou a vista. Não existe um canal direto e mais fácil de obter informação e muito menos rastreamento. Leila me atendeu muito bem no final e buscou ajudar no que foi possível, mas infelizmente o descaso da empresa e da transportadora não a ajudaram a me ajudar.

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A compra em si foi tranquila, mas tive bastante dificuldade com o acompanhamento da entrega, pois o site não atualiza os status e também não enviam e-mails informativos como a maioria das lojas. O prazo de entrega não foi cumprido e tive que entrar em contato com o atendimento da loja 3 vezes para conseguir novidades.