ATENDIMENTO ON LINE EXCELENTE E POR TELEFONE TAMB'EM

Processo de compra online padrão bom

Boa loja e preço bem acessivel

Achei um pouco difícil o contato posterior à compra.

Boa

Processo de compra: Normal Entrega: Normal Atendimento: Normal

PROCESSO DE COMPRA BOM, ENTREGA DENTRO DO PRAZO, ATENDIMENTO CORDIAL, PORÉM A EMBALAGEM DO PRODUTO É INADEQUADA, O PRODUTO CHEGOU COM PEQUENAS AVARIAS. ISTO JÁ ACONTECEU ANTERIORMENTE COM OUTRAS COMPRAS QUE FIZ E TROCARAM A MERCADORIA.

muito boa

Avaliei o processo de compra e entrega como bom, porque comprei um conjunto de cama box queen, e quando o produto chegou até minha residencia o tecido de proteção abaixo dos dois box estavam resgados. Ressalte-se que a embalagem não estava rasgada, demonstrando que o rasgo não ocorreu durante o transporte. Entrtanto, no momento da entrega, a transportadora já levou os dois box rasgados. Entrei em contato com a empresa por email, e de imediato já me responderam, e enviaram outro box. Após aproximadamente um mês, chegaram os dois box, sem defeitos, completando a compra. Portanto, embora o produto tenha vindo na primeira vez com defeito, tenho uma ótima avaliação da empresa, porque eles resolveram o problema e é com esse tipo de empresa que eu gosto de comprar. Problemas podem ocorrer, nenhum serviço é perfeito, porém, o que importa é como essa empresa resolve o problema. Por isso, fiquei muito satisfeita e, sinceramente, compraria novamente.

processo de compra simples, atendimento bom,produto regular, pois já está ficando afundado onde fica mais tempo sentado, vc olha p/o colchão e vê que está marcado