A loja em si é atenciosa e cordial, porém o produto...

muito boa, bastante variedades e ótimo preço.

O processo de compra e a entrega foi dentro do esperado, RECOMENDO!

Tudo ok.

Gostei, entregaram logo.

Atendimento da loja é 100%. Sempre te atendem para te ouvir. Comprei um box e veio uma parte descosturada, liguei e resolvi rapidamente. Mandaram fazer outro e na sequencia e entrega conforme cronograma da loja. Não foi das entregas e trocas mais rápidas, mas estou satisfeito com o resultado final. Recomendo. Agradeço em especial a Eliane, que sempre me atendeu e deu informações solicitadas.

Muito boa

Fiz a compra pela internet e liguei na loja para tirar dúvidas sobre a entrega. Recebi uma orientação do vendedor sobre um curto prazo e entrega (pois moro em apartamento e fiquei com receio que a cama não coubesse no elevador) que fez com que eu fechasse a compra. Porém para minha surpresa, ao retornar contato com ele, fui informada que as condições passadas eram vigentes se eu tivesse feito a compra na loja física. Dias depois fui contatada e me informaram que a cama não chegaria no prazo informado. Já foi um ponto negativo. No dia da entrega, recebo um novo contato informando que pelo fato de eu morar em prédio, tanto a cama quanto o colchão seriam deixados na portaria para que eu levasse até o apartamento. Fiquei extremamente insatisfeita, pois não tinha sido esta informação que recebi no primeiro contato com a loja. Deixei claro que se as condições informadas não fossem cumpridas, eu cancelaria a compra e tomaria medidas legais. A atendente resolveu, mas o estress foi desgastante.

gostei muito rapido e descompricado

Compra fácil, porém entrega um pouco demorada.