Tive uma péssima experiência na entrega do produto. Apesar de o produto ter um prazo de entrega de 16 dias úteis, ele só foi entregue através de vários contatos com o atendimento da loja e a transportadora com atraso de quase 2 meses para a entrega.

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A compra em si foi tranquila, mas tive bastante dificuldade com o acompanhamento da entrega, pois o site não atualiza os status e também não enviam e-mails informativos como a maioria das lojas. O prazo de entrega não foi cumprido e tive que entrar em contato com o atendimento da loja 3 vezes para conseguir novidades.

O processo de compra foi OK. A entrega foi péssima. Comprei o produto no final de novembro e fui receber o produto quase em fevereiro, insluvise passando da data final da entrega. Se você tem pressa para receber o produto não recomendo comprar nesta loja.

A compra tranquila. O produto dentro do esperado. Mas a entrega pessima. Deixaram o colchão na esntrada do predio porque se negaram a subir a escada já que no elevador não cabia. Eu e minha esposa tivemos que carregar. Ridiculo. Entrega tem que ser na moradia, seja em casa ou num apartamento. Soubesse antes não teria comprado.

Atraso na entrega. Tive que ligar várias vezes.

Dificuldades na navegação

Inicialmente. Quando efetuei a compra demoraram muito para falar a respeito do envio do colchao. Sem dizer que quando finalizei a compra no campo onde ficam as compras do cliente não constou a minha compra recém efetuada. Faltou muita comunicação com o cliente

Ótima loja, acredito que todos os produtos oferecem uma excelente qualidade!

Pedido de compra foi tudo ok, a partir dai que não foi legal, passado o prazo de entrega, entrei em contato e disseram que não tinham o produto e que estava sendo fabricado e que iria demorar mais 10 dias (fora o prazo que entrega que já tinha passado).