A contento...

Achei todo o processo muito bom. Apenas deixo uma sugestão para a loja informatizar o processo de acompanhamento da compra por meio de email ou pelo site.

Compra feita pela internet.

Boa loja

Atendimento muito bom... a entrega poderia ser melhor...moro em um duplex e o entregador não queria nem subir a cama... minha funcionária teve que ajudá-lo...para que a cama não ficasse no meio da sala.

achei boa

Quando fui comprar o colchão portland da marca Simmons no site de vocês, havia uma propaganda do youtube do mesmo modelo que me interessei logo abaixo da tela. Vi o video e fui induzida ao erro, pois achava que o modelo do colchão com box era sinônimo de colchão com baú. Como no video o colchão era com baú, me confundi na hora de comprar. Devido minha pouca experiência com produtos através da internet e como era a primeira vez que eu comprava uma cama, comprei uma cama box achando que estava comprando uma cama baú. Só quando a cama chegou e liguei diretamente para a loja, fui entender o ocorrido. Fiquei muito insatisfeita com a compra final.

Fora os detalhes a seguir, não tenho queixas. Entretanto, não há um acompanhamento do processo de entrega: o atendente da empresa me mandou via whats o contato da transportadora para eu buscar a localização do produto. De qualquer forma, a entrega foi rápida, mas faltou disponibilizar ao cliente o acompanhamento. Quanto ao produto, é de qualidade e superou as expectativas.

Comprei pela internet

A loja oferece precos mais competitivos e possibilita a compra de camas melhores.