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Em algum momento da logística houve um dano na base .Entrei em contato e fui prontamente atendida . Os colaboradores são super gentil e educados. Excelente empresa desejo muito sucesso e prosperidade.

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Compra por telefone com excelente atendimento

Tudo perfeito!! Recomendo!!!

Ótimo! Compra online, prática e rapida. Entrega realizada conforme combinado!

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A encomenda veio muito bem embalada, a entrega foi um pouco antes do previsto.

Ótima experiência de compra online! O único ponto que tenho como feedback para a MegaColchões é que eu fui até a loja física para ver os colchões mas não tive coragem de entrar. Os vendedores estavam sem máscara dentro do ambiente fechado, no pior momento da pandemia. :/ Por estarem sem máscara, eles potencialmente poderiam estar espalhando o vírus pela loja, deixando um ambiente inseguro para os clientes. Fiquei muito chateada, principalmente porque isso aconteceu na semana das 500.000 mortes pelo virus. Vale orientar a equipe sobre o ocorrido - entendo o desconforto, mas é pela segurança de todos! No mais - A entrega foi rápida, o atendimento e ligação para confirmação da entrega foi excelente. Obrigada!

Todo o processo foi ótimo da compra a entrega, fiquei muito satisfeita. Foi entregue em menos de 5 dias e a atendente conseguiu me auxiliar prontamente com as datas, pois eu não poderia receber em determinados dias.