Ponto positivo para o atendimento, principalmente o efetuado na loja física, e para o comprometimento com o prazo de entrega. Único ponto negativo, que não permitiu atribuir 5 estrelas foi que não levaram a embalagem do box (papelão, isopor e plástico). Já tivemos experiência com outras lojas que levaram as embalagens após a montagem. Outro detalhe, não recebemos nenhum documento com a garantia do produto.

Liguei para a loja para tirar as minhas dúvidas e fui muito bem atendida. Amei a minha cama da portland da simmons, hoje durmo com dignidade! Quanto ao prazo, fiquei um pouco aflita porque estava demorando. Mas chegou no ultimo dia do prazo então, não posso dizer que não cumpriram! Com certeza voltaria a comprar no site da megacolchões!

Gostei muito do produto e da entrega que ocorreu dentro do programado. Parabéns!

Comprei um conjunto de cama box casal. Os dois box vieram rasgados, porém prontamente a empresa realizou a devolução do produto, enviando outro (sem qualquer defeito) imediatamente. Atualmente, quando realizo compras pela internet, tenho o cuidado de tratar com empresas que corrigem os defeitos no serviço com agilidade, pois problemas sempre existirão, o diferencial é sempre como a empresa corrige esses problemas e procura deixar seu cliente satisfeito. Por isso, fiquei muito satisfeita com essa empresa!

Um pouco de demora na entrega, mas vale a pena cada centavo!

Empresa atendeu dentro das expectativas. Demorou um pouco para realizar a entrega, porém talvez tenha sido devido ao grande número de pedidos efetuados no período devido as excelentes promoções realizadas no site. Mais sempre me mantiveram informada através de e-mail e me avisaram com antecedência o dia que seria efetuado a entrega. Produto de ótima qualidade.

Comprei uma cama de casal KingKoil queen e depois de alguns meses percebi que a cama box veio com uma travessa de madeira quebrada e fazendo ruido. Infelizmente quando percebi isso já havia terminado o prazo de garantia.

Bom

Comprei um produto e veio tudo certinho e chegou antes do prazo estipulado.Valeu a pena.

Positivos: Produto de muito boa procedência e Qualidade, disponibilidade e preço Negativos: Prazo para entrega poderia ser menor