BOM ATENDIMENTO, CONHECEM O PRODUTO.

Para comprar me baseei nos comentários de outros clientes e nas minhas preferências quanto a firmeza etc. Apesar de ter visto relatos de problema com a entrega que me deixaram em dúvida quanto a compra, decidi comprar e foi tudo tranquilo: dentro do prazo e ainda subiram a cama pela escada para mim que moro no primeiro andar e não caberia no elevador. Nenhuma reclamação.

O pedido chegou perfeito e antes do prazo de entrega. Muito bom o preço dessa loja! A única reclamação que tenho a fazer é que não é possível rastrear o processo do pedido no site, após a compra ele já aparece como "pedido em andamento", mas não informa as etapas e quando será despachado. Porém mandei email e eles sempre responderam rapidamente.

Liguei na loja após indicação da Bruna Dalcin do blog Comprando meu Apê e fiquei surpresa com a maravilhosa prestação do serviço. Infelizmente não recordo o nome do senhor que me atendeu e nem da moça, nas duas vezes que liguei pedindo informações. Mesmo não podendo comparecer à loja e ter experimentado o colchão em outra loja que não era da rede, o senhor me indicou o colchão exato quando perguntei se estava escolhendo o correto e só tenho a agradecer. Liguei pedindo para antecipar a entrega antes dos 30 dias e atenderam prontamente a solicitação. Agradeço muito a Mega Colchões!

Este item da avaliaçao nao deveria ser compulsorio. Com certeza deixam de receber este feedback pela obrigacao de termos de escrever algo.

comprei esse jogo de lençol para presentear uma pessoa porém ela não recebeu e não obtive retorno

Ótima

Ótimo atendimento e super rápida a entrega, prometeu e cumpriu a data

Demorou um pouco a chegar, mas recebi em 2 semanas aproximadamente. Colchão Simmons excelente e o preço foi imbatível. O único ponto negativo é que encomendei um box tipo baú inteiro e recebi o mesmo no formato bi-partido e isto não foi explicado no site, pois a foto é de uma peça inteira. Mas não chega a ser um problema. Recomendo a loja.

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