Avaliada desde 09/2020
Na Marelli você encontra soluções em mobiliário, assentos e divisórias piso-teto.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Todo o processo foi muito prático e rápido, até mesmo a entrega, produto chegou bem embalado e protegido, super fácil a montagem também
Entrega super rápida. Já fiz 3 compras, em todas recebi o produto em menos de 5 dias. Precisei 2x de atendimento via whatsapp e não tive atendimento, esse é um ponto de melhoria. Mas compra pelo site e qualidade dos produtos nota 10!
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Atendimento pós venda de péssima qualidade , atraso da entrega da mercadoria sem dar nenhuma informação ao cliente.
Houve um problema no site durante a compra e eu não conseguia finalizar o pedido pelo site. Mas fora essa questão a compra através do site foi satisfatória.
Infelizmente recebi um e-mail uns dias após minha compra informando que a cor desejada não estava disponível em estoque e me deram várias opções (trocar a cor, devolver o produto, ficar com crédito na loja, etc), o que foi bem legal. Mas fiquei chateada de não ter a cor que eu queria e quando fui ver no site a cor ainda estava disponível para comprar então fiquei um pouco confusa. Dito isso, o atendimento da equipe foi excelente e foi fácil de resolver.
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Atraso na entrega , associação péssima com montadora .
Compra rápida, paga à vista. Entrega demorou mais que o informado.
O atendimento da loja, no geral, foi muito bom. A entrega atrasou alguns dias, mas tive suporte pela Marelli.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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