Compra foi boa a navegação no site, a retirada foi feita na loja física, atendimento bom, rápido e objetivo. Porém , a pesar de eu ter sinalizado no site que era presente , o produto foi embalado com a etiqueta do preço. Como estava todo embalado e u não cheguei abrir pra conferir e entreguei o presente da forma q me foi entregue . Foi uma situação bem chata

boa.

Junto comprei uma calcinha que amarra com fitinha azul marinho e no primeiro dia de uso, arrebentou

Achei o processo de compra super fácil. Quanto à entrega, houve uma pequena falha, fui notificada que o produto havia sido entregue e na verdade não tinha. Só chegou no outro dia. Fez com que eu ficasse procurando o produto na minha administração, portaria sem sucesso, enviando e-mail para saber o que tinha acontecido. Mas a equipe da Lougerie foi muito rápida e eficaz na resposta ao contatar a transportadora para saber onde estava o produto. Por se tratar de um produto que gosto muito e saiu de linha eu ficaria extremamente desapontada se não recebesse o produto.

A loja é bonita e o atendimento é bom. Só acho que as atendentes podiam deixar os clientes mais livres na loja, para olhar as coisas com calma, sem a supervisão direta de alguém o tempo todo.

Não tive problemas com a compra. Já havia comprado na loja online antes.

Já conheço os produtos

site

satisfação

Eu queria ter a opção de retirar na loja Tentei por uma semana e não aparecia. Tive que pagar o frete e não gostei. Porém, como o óbvio, a qualidade da peça sempre supera e vale a pena.