Avaliada desde 03/2018
Em 2009 a Loungerie chegou ao mercado de moda íntima com um novo conceito de lingerie! Com a ideia de oferecer a melhor experiência, com atendimento único no segmento, a Loungerie abriu sua primeira loja no Morumbi Shopping e se tornou referência no mercado devarejo de moda íntima no Brasil. Trouxe como diferencial o conceito de Sutiã Perfeito, com diferentes combinações de tamanho de tórax e busto, que permite um ajuste perfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Não gostei do atendimento no WhatsApp, dificuldade em conseguir o telefone da loja que tinha a peça para retirada em loja.
COMPRA PELA INTERNET
Confuso para utilizar o crédito
Comprei online.
Pode ter mais variedade de produtos. A Total Express falou que meu produto já tinha sido entregue na sexta feira e eu só recebi durante a tarde de segunda, me gerou estresse desnecessário pensando que meu produto estava na casa de alguém. A atendente no WhatsApp só me respondeu depois de horas e horas quando meu produto já tinha até chegado.
Achei muito ruim, o procedimento para solicitar troca de um produto que ficou pequeno, é demorado. Há pouco recebi um voucher, mas receber o código para entrar no site e utilizá-lo é muito demorado. Ou seja, o sistema não funciona bem. Em resumo, experiência de compra on-line péssima.
MUITO BOA LOJA
Tive que devolver o produto pois o tamanho estava errado e nenhuma loja física. Ja fiz a postagem ha uma semana e não tive reposta e nem foi feita a devolução do dinheiro
Entrega e prazo de avaliação de devolução demorado
Não tive atendimento, no mais foi tudo normal, dentro do esperado. Era a primeira compra no site, cadastrei o email e me informaram que chegaria um cupom de desconto... não me enviaram nada. Achei um cupom em outro site que deu certo e 2 dias após finalizar a compra chegou um cupom de primeira compra (com desconto maior do que o que eu peguei na cuponeria). Nesse contexto de demora para a entrega do cupom e por entender como falha de processos, perderam estrelas.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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