Online, o site vive dando problema comigo. Só consigo comprar na aba oculta

Comprei pela Internet. Logo não posso avaliar o atendimento

Solicitei devolução e não recebi retorno via e-mail a respeito do código para reenvio.

Sempre comprei o mesmo tamanho e nunca tive problema, esse foi menor do que os outros. Alem disso fui na loja física trocar e me falaram que não é possível, que a troca desse de promoção só online, o que não faz sentido pq vai que o modelo da troca é pequeno tambem? Nao é confiavel a medida e se nao pode trocar na loja onde poderia provar… devolvi.

Processo fácil.

Nao gostei do produto e tentei devolver e nao estou conseguindo. Vcs nao conseguem me gerar o cupom para devolução no correio.

o site é um pouco difícil de mexer, sempre foi, acho que não é muito fluído, mas ok, dá pra achar o que precisa.

A loja tem maravilhas peças porém não tem muitas opções pra minha numeração

Pedido demorou muito tempo para ser aprovado. O prazo de retirada na loja foi além do esperado.

Quando cheguei à loja, minha sacola já estava pronta, mas foi por sorte que não fui pra casa com o produto errado. Na sacola com o meu nome estava o sutiã errado, em outro tamanho inclusive, e uma das calcinhas faltando. Só descobri pois perguntei se poderia experimentar. Quando vi que estava errado, precisei chamar a atenção da atendente que claramente estava se virando nos 30 para fazer três coisas ao mesmo tempo. Foi no estoque e não encontrou a sacola com o meu sutiã e teve que pegar um novo no estoque. Fiquei preocupada com isso pois o meu tamanho tinha poucas peças disponíveis no site. Por sorte tinha mais um, mas quase deu problema, sendo que eu precisei ir em uma loja super longe de casa para fazer a retirada.