Avaliada desde 03/2018
Em 2009 a Loungerie chegou ao mercado de moda íntima com um novo conceito de lingerie! Com a ideia de oferecer a melhor experiência, com atendimento único no segmento, a Loungerie abriu sua primeira loja no Morumbi Shopping e se tornou referência no mercado devarejo de moda íntima no Brasil. Trouxe como diferencial o conceito de Sutiã Perfeito, com diferentes combinações de tamanho de tórax e busto, que permite um ajuste perfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Total descaso com o cliente. Mandaram uma peça manchada, mandei vários e-mails com foto, mas demoraram muito a responder e não resolveram nada.
A compra foi rápida mas a entrega que eu paguei para chegar rápido por que seria presente de natal , chegou no dia 24 pela manhã e eu que havia comprado ora chegar até dia 22/12 não pude levar o presente por que viajei antes , ou seja por conta do não cumprimento do prazo de entrega que inclusive paguei mais caro pra receber antes, atrapalhou tudo e minha amiga secreta ficou sem presente , que foi entregue após o natal somente
Não recebi o produto. Pedi cancelamento e até agora não tive o estorno ou crédito do valor. Como era presente, precisei comprar o produto de novo
Comprei “m” e veio GG
Boa tarde. Um bojo veio bem amassado.
Péssimo pós vendas, o produto não foi entregue e tive bastante dificuldade em obter retorno das informações solicitadas.
Boa tarde! Os itens dos pedidos #1266252423678-02 e #1266252423678-01 são de péssima qualidade! Compro sempre na Loungerie e nunca havia passado por isso! Os detalhes penduradinhos se desfizeram completamente com apenas 1 uso! O valor não é barato para peças de tão baixa qualidade e totalmente fora do padrão Loungerie! Gostaria de receber novas peças ou o estorno do valor pago! Estou bastante decepcionada! No aguardo, Adriana (11) 952062214
Minha primeira compra on-line na Loungerie foi muito frustante, pois efetivei o pedido nº 1257980461035-01 no dia 30/08/2022 e até hoje não recebi, já liguei 2 vezes e os atendentes disseram que iam providenciar mas até agora nada. Claro que estou muito insatisfeita vendo os débitos no meu cartão de crédito e com mais de 2 meses depois da compra, sem receber. Infelizmente vou ter que tomar as providências cabíveis.
O frete poderia ser mais rápido. Os tamanhos poderiam ter um padrão mais exato.
Acho a marca um primor. Sou cliente tem anos e anos, mas sempre em loja física. Algumas vezes online. Entretanto precise fazer a troca de um sutiã totalmente tirava do padrão e depois de mais de 30 e-mails trocados , paguei DE NOVO pelo mesmo sutiã, mas dessa vez o dobro do preço. Loungerie NUNCA MAIS!
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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