Avaliada desde 03/2018
Em 2009 a Loungerie chegou ao mercado de moda íntima com um novo conceito de lingerie! Com a ideia de oferecer a melhor experiência, com atendimento único no segmento, a Loungerie abriu sua primeira loja no Morumbi Shopping e se tornou referência no mercado devarejo de moda íntima no Brasil. Trouxe como diferencial o conceito de Sutiã Perfeito, com diferentes combinações de tamanho de tórax e busto, que permite um ajuste perfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Comprei on-line, não entregou dentro do prazo prometido. Não embrulhou para presente como solicitado. Reclamei, ficaram de enviar embalagem e não enviaram.
Veio a camisola errada
Terrível a experiência com a Loungerie. Efetuei uma compra em um sábado, paguei extra por entrega em 3 dias úteis mas recebi um e-mail que o pedido havia sido dividido em 3!!! entregas e que um deles seria em 7!!! dias úteis. Passaram-se 5 dias úteis e NADA. Um único pedido foi enviado com apenas um sutiã de um pedido de mais de 10 itens. Duas semanas se passaram e não recebi o sutiã. Os outros pedidos eu cancelei após 5 dias úteis e nem faturados haviam sido. Nunca mais!
Ok
Não recebi o código de rastreamento até agora paguei e nada
Não recebi o produto nem o reembolso
Pedi dois pijamas e no site aparecia que ia ser feita duas entregas,depois de quase um mês só um chegou e não fui informada de nenhuma maneira que a entrega do outro não seria feita. Entrei em contato com o SAC e só ai que fui informada que podia pegar um vale trocas ou reembolso.Achei a experiência de compra bem ruim visto que se eu não fosse atrás provavelmente pagaria por um produto que não ia ter
Eu nunca recebi meu pedido, no meu cadastro consta que ele ainda está sendo enviado. Falta menos de 10 dias pra completar 1 mês que fiz a compra e nada. Disseram que o estorno foi feito, mas até agora nada. Isso faltando 1 dia pra fechar a minha fatura. Infelizmente, tanto a loja física quanto o site da empresa lougerie estão precisando de mudanças extremas. Total descaso e despreparo. Mudem de transportadora urgentemente!!!
Atendimento péssimo Pedi embalagem de presente Ridículo o pacote que mandaram Decepção
Desorganizada, sem suporte, burocrática, morosa
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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