Avaliada desde 03/2018
Em 2009 a Loungerie chegou ao mercado de moda íntima com um novo conceito de lingerie! Com a ideia de oferecer a melhor experiência, com atendimento único no segmento, a Loungerie abriu sua primeira loja no Morumbi Shopping e se tornou referência no mercado devarejo de moda íntima no Brasil. Trouxe como diferencial o conceito de Sutiã Perfeito, com diferentes combinações de tamanho de tórax e busto, que permite um ajuste perfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Realizei o pedido com a intenção de chegar para uma viagem que eu ja havia marcado, contudo tive uma péssima experiência com a entrega, visto que informaram que chegaria em um determinado prazo e alegaram que o cliente estava ausente, sendo que fiquei em casa todo o momento. Fora que a dificuldade em obter informações sobre o pedido. Realmente não foi uma boa experiência, inclusive eu pedi a devolução pelo estresse que foi gerado.
Quando fui na loja, tive um problema pois fizeram propaganda de produto que nao tinha disponivel. Reclamei, ficaram de me enviar um "mimo". Me perguntaram qual foi a calcinha que vi na loja, disse que era M e preta. Mandaram G e rosa, nada ver. E a embalagem estava com lacre aberto.
Sobre a loja virtual: Achei totalmente desonesto ser comunicada somente após o pagamento que o prazo para retirar a mercadoria na loja seria de apenas 5 dias úteis.
Ruim. Produto veio cheirando mofo,
Entrega no tamanho errado. Tamanho G sendo que comprei P
Não recebi o produto, estou com um problema, não devolvem o dinheiro e nem.manda outro produto. Péssima loja, péssimo atendimento. Pior experiência da minha vida com compra on-line.
Comprei o sutiã, porém ficou pequeno e solicitei troca. Já fiz a devolução da mercadoria, porém não consigo contato para ou receber meu dinheiro de volta ou solicitar um novo sutiã do tamanho correto. Preciso de uma resolução URGENTE!
Site
Entrega não realizada. A cobrança foi feita e não havia produto em estoque
Apesar de amar os produtos a experiência on-line foi Horrível, tive problema com a entrega pela transportadora, totalizando 42 dias até o recebimento. Entendo que por contratarem o serviço da transportadora como terceiro, é de responsabilidade da empresa resolver de forma mais ágil e cuidadosa possível para boa experiência do cliente
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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