Avaliada desde 03/2018
Em 2009 a Loungerie chegou ao mercado de moda íntima com um novo conceito de lingerie! Com a ideia de oferecer a melhor experiência, com atendimento único no segmento, a Loungerie abriu sua primeira loja no Morumbi Shopping e se tornou referência no mercado devarejo de moda íntima no Brasil. Trouxe como diferencial o conceito de Sutiã Perfeito, com diferentes combinações de tamanho de tórax e busto, que permite um ajuste perfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Para escolher o tamanho ideal para mim, usei todas as medidas informadas pelo site e mesmo assim o sutiã ficou pequeno. Levei o sutiã em uma loja física e não pude efetuar a troca porque não havia nenhum produto similar ao que comprei. Os prazos são demadiamente longos para efetuar a troca pelo site. Acabei desistindo de trocar e dei o sutiã para minha irmã.
O que o site diz sobre "frete grátis na primeira compra" não é verdade. Me cadastrei no site e fiz a primeira compra sem conseguir fazer valer o que é divulgado. Só consegui concluir a compra pagando o frete.
Prefiro comprar via internet porque na loja geralmente não vejo um atendimento legal.
Achei a loja ótima! Amei minha primeira compra... estava recomendando para todas as amigas, até eu precisar fazer uma troca. Enviei a mercadoria q gostaria de trocar e até aí tudo ótimo mas na hora q fui usar meu cupom de troca no produto escolhido, eu descobri que tinha q pagar frete! Achei um absurdo porque a loja diz q a primeira troca é grátis! Mas cobram o frete! Me senti lesada e agora não compro mais. Acho q vcs deveriam explicar direito para não acontecer mau entendido. Procurei o SAC e não gostei do atendimento.
Veio o tamanho errado! Pedi G e veio M! Obviamente não serve!
O atendimento foi péssimo! Não resolveram nada e nem me ajudaram no que eu precisava.
Regular
DEVERIAM MELHORAR AS BUSCAS E ADICIONAR OPÇÕES DE CORES NAS PEÇAS. ACHEI CONFUSO E DEMORADO
Acho que deveriam deixar as medidas da peça de forma mais acessível, pois o meu produto, mesmo sendo P ficou grande.
A loja física é muito boa, mas a loja online não gostei. O site é de fácil acesso e bem claro, sem defeitos. Porém o atendimento e o respeito ao consumidor foi péssimo. Meu pedido deveria chegar em 10 dias no máximo. Neste período não havia nenhuma atualização do meu pedido. Após o tempo máximo, nenhum contato, enviei 3 e-mails para obter uma resposta que meu pedido iria atrasar. Ou seja, depois disso foi que enviaram. Eu comprei as peças pra viajar, e acabei tendo que comprar outras em outra loja porque as minhas não chegaram. Pra piorar, veio errado o tamanho de algumas peças.
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
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