A compra no site foi fácil, entretanto o reconhecimento do pagamento e a resposta da empresa pelos meios disponíveis foi bem lenta - o que é de se estranhar. O processo de entrega mais demorado que o habitual, talvez em razão da pandemia de Covid-19.

Boa

Solicitei troca da mercadoria, porque a mesma não serviu! Porém aind não recebi o código para postagem.

Ótima recepção e atendimento 

LOJA LINDA, MAS COMPREI ON LINE E FOI DECEPCIONANTE.

Minha esposa gostou do produto, mas como ficou grande decidimos ir à loja física de Campo Grande (MS) para trocar por um de tamanho menor ou por outros produtos. Mas eles falaram que não poderiam trocar pois não tinham desse modelo e não poderiam trocar produtos da promoção por outros da loja. Então a informação do site que as trocas poderiam ser efetuadas na loja física estavam incompletas ou não eram verdadeiras.

Minha experiência foi ruim. Esperava mas dá loja.

A loja estava cheia, talvez por isso o atendimento não foi melhor. O pagamento foi bem demorado devido às filas. Faltou organização do local da fila. Em determinado momento, pessoas com prioridade foram chamadas para atendimento, com todo o direito, porém outras pessoas acharam que era outra fila comum e passaram a frente de quem aguardava na fila grande. Eu, inclusive com minha filha de 3 anos. Não gostei do atendimento no caixa, senti um tom grosseiro, acredito que foi pq estava fazendo uma troca. A vendedora foi gentil, apesar de estar correndo.

Demora no envio do pedido e na aprovação.

Foi rapido, meu único problema foi com a troca que demorou muito pra que meu crédito estivesse disponível!!!