Só achei meio demorada tanto o prazo q dão d entrega Qto o site.  Mas recomendo sempre , pq amo as coisas daí. Eu muito querendo o roupão aveludado, mas como quero dois daí estou esperando vcs melhorarem o valor. Obrigada 

Meus sutiãs ficaram grandes e já tentei me comunicar por e-mail, e não consigo descobrir como fazer a troca. Será que por aqui consigo um retorno???

bom dia.essa e a segunda compra on-line que fiz com vcs. a primeira deu tudo certo. esta, eu enviei as devoluções e o retorno que me enviaram era de um codigo para eu fazer a compra que não existe e alem de tudo veio outro valor no vale-compras. ja mandei varios emails sem retorno, aguardo

A compra foi on-line, achei o que eu estava procurando, não precisei de atendimento. A entrega foi dentro do prazo, porém achei o prazo longo.

Não recomendo a loja online.

Eu gosto muito da loja e sou cliente de vocês há um tempo, mas a minha experiência comprando pelo site foi horrivel. Os sutiãs ficaram pequenos e quando fui trocar na loja física, eles me disseram que nao tinha NENHUM sutiã que fosse do meu tamanho além de uns modelos que já tenho e um que não gostei do design. Resultado: tirei etiqueta de dois sutiãs mesmo estando pequeno no bojo, por ficar sem opção de sutiã para ir trabalhar e estou com um sutiã e uma calcinha que não cabem em mim, porque troquei para pelo menos ter um prazo maior de troca e ver se dava tempo de chegar sutias do meu tamanho na loja física. Eu sempre optei por comprar na Loungerie por ser a única loja que tivesse um sutiã bonito, de boa qualidade, confortável e que desse no meu seio e dessa vez não tive uma experiencia boa.

Nada de mais.

Ruim de pesquisar

Eu gosto da loja

Péssimo p processo da troca. Comprei na promoção 3 peças, e descontaram o item de menor preço. Só que precisei trocar o tamanho de 2 pecas (conjunto ) e então não foi possível pois o valor do meu credito contabilizado como 1 peça somente . Se eu quisesse trocar de tamanho teria que pagar a peça . Ou seja a promoção não valeu a pena. Fiquei indignada e muito muito decepcionada com a loungerie. Não compro mais.