Avaliada desde 03/2018
Em 2009 a Loungerie chegou ao mercado de moda íntima com um novo conceito de lingerie! Com a ideia de oferecer a melhor experiência, com atendimento único no segmento, a Loungerie abriu sua primeira loja no Morumbi Shopping e se tornou referência no mercado devarejo de moda íntima no Brasil. Trouxe como diferencial o conceito de Sutiã Perfeito, com diferentes combinações de tamanho de tórax e busto, que permite um ajuste perfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
Foi on line e ok!
Muito ruim o atendimento pós venda da loja online. Estou a mais de duas semanas tentando trocar algumas peças e não tenho retorno da loja. Já fiz o procedimento pelo site e não recebi o código de envio. Já mandei mensagem no numero de WhatsApp fornecido e não obtive nenhum retorno.
Péssima experiência de troca. Não recebi reembolso e não retornam minha tentativa de contato.
comprei pelo site porque o atendimento em loja foi péssimo. além de não terem nada no meu tamanho disponível na loja, a vendedora não foi transparente. ao tirar minhas medidas, eu perguntei qual seria o tamanho correspondente, e a funcionária hesitou bastante em me dizer, desviando do assunto e me mostrando produtos sem me dizer se correspondiam ao meu tamanho, muito provavelmente por não haver nenhum produto nesse tamanho na loja. depois disso, passou muito tempo sendo extremamente insistente que eu provasse itens que claramente não eram do meu tamanho (tanto maiores como menores), numa tentativa de convencimento que foi muito desconfortável e desagradável. fui educada consistentemente, e numa tentativa de só mostrar à vendedora que não havia qualquer possibilidade dos tamanhos me servirem, experimentei uma peça. não sei se teria levado mesmo servindo, porque foi realmente muito desagradável o atendimento, era até constrangedor.
Atendimento da loja pra retirada sem sensibilidade alguma, respostas curtas e diretas, sem muita interatividade! queria comprar outras coisas mas até me desmotivei!
Comprar na loja foi tranquilo, a entrega que foi estressante. Constava como entregue e não havia sido entregue no meu endereço. Reclamei no SAC e pediram 7 dias. Fui nos prédios vizinhos e nada. No final do dia a encomenda apareceu aqui, não soube o que aconteceu.
Atendimento em loja é sempre ruim. Mas neste caso foi feito via site.
Poderia ter mais variedades disponiveis de tamanho e formato. Quase não tem modelos no tamanho 40A.
Normal
Nao gostei
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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