Navegação ruim....trava muito

Amo a Loungerie e amo os produtos, esse sutiã fica lindíssimo no corpo. Tive muitas dificuldades para realizar a troca por outra cor (eu queria o Verde e acabei comprando Esmeralda) e, apesar de ter dado tudo certo no fim, foi uma super dor de cabeça e cansaço por falta de informação das atendentes.

Sempre comprei na loja física do shopping vila olímpia, agora estou morando no interior e fiquei pesquisando meu numero o site por mais de 4 meses e meu número (48C) nunca ficava disponível. Decidi comprar um número próximo e comprei o 46E. O bojo ficou gigante. Estou triste com a minha compra, porém ficarei com o sutiã mesmo assim. 

Pedi um pijama e só veio a blusa. Me pediram pra enviar pelo correio, mas por conta da pandemia não consigo ir. Resumindo, rasguei 100,00 reais 

Precisei devolver (ele é grande) e como a loja não reserva o mesmo modelo em outro tamanho até chegar a devolução, não consegui comprar pelo mesmo valor no tamanho correto para mim. Processo de troca bem lento. 

Precisei trocar por número maior ( de P para M) Devolvi a peça conforme a orientação e 2 semanas depois ninguém me deu satisfação. Nem a troca e nem o dinheiro...

ótima, mas ainda não recebi as embalagens de presentes

Tive problemas na hora da compra, mas a entrega foi ok.

A experiência da loja on-line no Mobile não é boa, mas no computador é ótima.

O produto é ótimo, mas tive que devolver um produto e até hoje não consegui utilizar o crédito. Demorou bastante para o crédito cair, e quando fui fazer uma compra deu código inválido. É muito ruim não ter um email para contato e contar com processos muito automatizados.