A compra foi online, quanto ao canal de atendimento está sendo regular. Encaminhei relato que de o preço da peça no site está diferente( maior), do que o do valor da etiqueta fixada na peça entregue. Ainda não obtive retorno da reclamação

Compra no site foi tranquila, entrega atrasou 2 dias mas chegou bem embalado, eu sou cliente da marca a um bom tempo e a qualidade dos produtos nunca me decepcionou.

Tive um problema na minha segunda compra com um item que veio FALTANDO. Péssimo atendimento via SAC, nenhuma boa vontade ou soluções plausíveis. O sutiã perfeito de vocês é um PESADELO. não recomendo a NINGUÉM. Minha sugestão: comprem em outras lojas, tem muitas com melhor qualidade 

A experiência foi ruim, pois necessitei de troca do produto, em razão de o provador virtual indicar o tamanho M, mas ficou enorme em mim. Já ha mais de um mês que tento trocar por outro produto ou ter a quantia paga reavida e simplesmente a loja não responde aos e-mails, não disponibiliza o vale troca da mercadoria que já foi postada e já se encontra em posse deles. Fiquei no prejuízo.

Muitas peças bonitas, mas muitas delas de má a péssima qualidade.

Comprei on-line 

Poderiam explicar melhor o que são os tipos de tamanho B, e etc.... eu nunca tinha comprado aqui.

Esperava mais

Eu tentei fazer a compra em loja física e mal me respondiam. Resolvi comprar pelo site e ok. O produto chegou e em 3x usando já está descosturando perto do fecho. Liguei pra resolver e disseram pra enviar e-mail, enviei e ninguém respondeu até hoje.

Eu amo os produtos e amo como as atendentes são sempre fofas e atenciosas. É minha loja favorita para lingerie, mas infelizmente recebi um produto com o lacre de imã e tive que ir até a loja para trocar. Fiquei muito insatisfeita porque sou parte do grupo de risco e fiz a compra pela internet justamente pela segurança e facilidade. Ter que ir até a loja presencialmente para tirar o lacre me fez sentir com medo e insegura. Foi decepcionante.