eu amo esta loja

Bom 

Acho que a loja demorou muito tempo dias para separar o pedido e enviar a transportadora. Por outro lado assim que chegou a transportadora logo recebi.

Não fiquei satisfeita com a minha compra, mas a loja em si está muito organizada no site e as vendedoras sempre atenciosas e educadas nas lojas físicas!

O site é muito ruim e o aplicativo então é pessimo. Eu compro pq os produtos sao excelentes e ficam muito bem em minha esposa. Mas a experiência de compra precisa melhorar muito

A entrega foi ruim, mas o produto é maravilhoso

o problema é acesso para esclarecer qualquer duvida. Não tem como fazer contato via telefone Não entendo pois inumeras empresas estão com serviços home office para atendimento ao cliente

A entrega foi bastante demorada e o sistema de troca da empresa é horrível! Achei que a troca pudesse ser feita na loja física e não pode. Meus horários são muito corridos e acabei ficando com uma peça que não serviu por falta de tempo de ir ao correio. Não compro mais.... decepcionei! Prezo pela agilidade, bom atendimento e praticidade.

A loja é ótima gosto muito dos produtos. Com certeza vou comprar mais , porém estou frustrado com a entrega meu produto que veio do tamanho errado. O pior : era presente de aniversário para minha esposa. Comprei com antecedência e não consegui conferir na hora. Não hora que fui entregar tive a decepção de ter sido entregue o tamanha errado. Comprei tamanho G e veio P. Ainda não consegui entrar em contato para procedimento de troca.

Descaso com o cliente