Avaliada desde 03/2018
Em 2009 a Loungerie chegou ao mercado de moda íntima com um novo conceito de lingerie! Com a ideia de oferecer a melhor experiência, com atendimento único no segmento, a Loungerie abriu sua primeira loja no Morumbi Shopping e se tornou referência no mercado devarejo de moda íntima no Brasil. Trouxe como diferencial o conceito de Sutiã Perfeito, com diferentes combinações de tamanho de tórax e busto, que permite um ajuste perfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
a compra online é ruim
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Compro na loungerie por conta dos produtos, porque a venda é péssima: não entregam tudo na mesma época, trocam datas, deixam de entregar e voc~e fica meses para receber crédito, que dirá estorno... muito, muito ruim.
Não gostei do produto. Péssima qualidade. Não esperava que o produto fosse tão ruim.
Apesar da entrega ter sido frustrada com acontecimentos fora do comum, fiquei muito feliz quando vi minha caixinha com o sutiã dentro!
Não recebi o produto! O atendimento pro estorno foi moroso
Comprar é muito fácil, mas fiquei decepcionada com a entrega, pois se eu não ligo pra São Paulo (visto que moro. O RJ) pra reclamar que minhas encomendas não chegavam, a empresa não teria me dado uma posição.
Achei muito ruim pra uma loja desse porte. Comprei esse mesmo sutiã, porém num tamanho diferente e tive que devolver. O atendimento num primeiro momento disse que não seria possível porque eu havia ultrapassado o prazo de solicitação de troca, sendo que eu ainda estava dentro dos 7 dias - disseram que minha solicitação havia sido feita um dia depois do dia em que realmente enviei o e-mail. Depois que tive que encaminhar o meu e-mail original solicitando devolução pra provar que estava dentro do prazo e esse problema foi resolvido, demoraram HORRORES pra efetuar a devolução do dinheiro. Tive que mandar uns 2 ou 3 e-mails perguntando como estava a situação. O produto é de qualidade, mas a experiência de compra é muito ruim e desanimadora, não sinto vontade de comprar novamente nessa loja.
O produto que queria era totalmente diferente do que recebi ... a foto do Instagram mostrava um body e o que recebi era totalmente diferente,mas como no Brasil o consumidor não tá com nada que adianta reclamar né?! Por isso que muitas lojas estão fechando suas portas
Loja extremamente desorganizada. Comprei 2 peças e somente quando recebi a NF e entrei em contato fui informada de que um dos produtos não tinha mais em estoque (sendo que estava disponível na loja online).
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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