Fiquei absurdamente decepcionada! Comprei um conjunto para presentear um amiga, paguei o frete mais rápido e recebi dias depois do evento... Além disso pedi 2 caixas para presente que não foram entregues! SERVIÇO BEM RUIM!!!!

Comprei dois modelos de sutiãs com o mesmo tamanho, e um ficou apertado nas costas enquanto o outro ficou super largo no bojo.

Comprei pelo site, a cada peça escolhida voltava para o início e não de onde parei, o que tinha que ir com a barra de rolagem novamente até onde estava, situação cansativa. O produto veio com um bojo mais aberto que outro, parece ser problema de corte/costura.

Primeiro gostaria de salientar que trabalho também com e-commerce , o site em si é muito pesado e a versão mobile é horrível, só insisti na compra pois era um presente específico dessa loja, é preciso utilizar outra plataforma para que o site abra facilmente no celular e também no navegador... A entrega realmente é rápida, mas o pós venda deixou a desejar... Por conta do site ser muito lento , acabei comprando a cor errada e só percebi minutos depois de concluir o pagamento, imediatamente mandei o e-mail solicitando a troca da cor , fui respondido no dia seguinte antes do envio que não era possível a troca e que eu teria que esperar chegar para trocar a cor... Realmente uma falta de interesse na resolução do problema, tive uma péssima experiência, e por trabalhar na área sei que realmente foi uma falta de interesse do setor responsável, lamentável.

Loja virtual - informacao demis oulando na tela enquabto tenta encontrar o que viu no email dar zoom preco tamanho. Servidor instavel. Precisei usar um computador pra fazer a compra.

Comprei on line e entrei em contato com o suporte via WhatsApp e infelizmente nunca fui respondida.

a compra online prometia a entrega em 24h, demorou 3 dias e não chegou a tempo para dia dos namorados e tive que comprar na loja física.

Chegou um e-mail avisando que o produto já tinha sido entregue um dia da compra chegar. Abri um protocolo pois fiquei preocupada e quando foi retornar para avisar que a compra chegou demorou horrores para conseguir ser atendida. Só recomendo comprar na loja física, a entrega de vocês é horrível.

A opção de retirada na loja é ilusão, somente é possível se a loja possuir o item no estoque. Deveria ter a opção de retirada, a loja poderia receber por malote, assim como funciona na Maria Filó, por exemplo.

O chat do site é muito confuso, abre toda hora e é demorado. Perguntei sobre o tomara que caia modally naturally ter enchimento e me foi dito que tinha um muito discreto, mas a verdade é que não tem nada. Também tenho muita dificuldade em encontrar modelos no meu tamanho (40D)