Avaliada desde 03/2018
Em 2009 a Loungerie chegou ao mercado de moda íntima com um novo conceito de lingerie! Com a ideia de oferecer a melhor experiência, com atendimento único no segmento, a Loungerie abriu sua primeira loja no Morumbi Shopping e se tornou referência no mercado devarejo de moda íntima no Brasil. Trouxe como diferencial o conceito de Sutiã Perfeito, com diferentes combinações de tamanho de tórax e busto, que permite um ajuste perfeito.
MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!
O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:
A experiência do site é muito ruim e faltam muitos números / tamanhos
Não consigo usar o código gerado no pedido de troca do produto.
eu comprei e nunca chegou. nunca me retornaram o dinheiro e o serviço foi péssimo!
As medidas do sutiã no site são completamente diferentes da loja física. Ficou enorme e não tinha o mesmo modelo na loja física para trocar. Experiência de compra bem ruim.
Atendimento por telefone quase impossível e atendimento por e-mail frio.
Devolvi o produto já tem uns dois meses e até agora recebi só metade do reembolso. Informaram que iriam depositar na minha conta no começo de novembro e até agora nada
Já comprei com vcs mas desta vez me decepcionei muito além os produtos que estavam no site não estavam disponível para a entrega tive que trocar e sinceramente acabei dando para outra pessoa só gastei tempo e dinheiro
Conhecia a loja física e resolvi comprar na virtual. Não há variedade de tamanhos, especialmente nos itens em promoção. Tive problemas com a entrega, com tempo provisório de 4 dias atrasou para quase 1 mês. O SAC telefônico não funciona, a ligação é encerrada e nem consegue -se falar com um atendente. Somente o e-mail é respondido mas achei um tempo excessivo para resolução do problema.
Processo de compra muito complicado. Queria apenas trocar o tamanho da peça e tive que fazer o cancelamento da compra pois a loja apenas gera vale troca portanto preciso devolver as peças e ter a sorte de ainda ter o tamanho que eu quero quando o vale for liberado.
Dos 3 produtos que comprei, 1 não chegou. Tentei trocar o tamanho dos outros 2, que não ficaram bons, e me indicaram trocar em uma loja. Se eu quisesse me descolar até uma loja, não teria comprado pela internet, simples assim,
As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores
como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual
empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.
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