Não fui à loja, comprei virtualmente 

Gosto dos produtos da loja, porém só passei raiva nessa compra. Estava anunciada uma Promoção em que na compra de 3 pijamas o terceiro de menor valor sairia grátis. No entanto, o desconto não me foi concedido ao final da compra. Até tentei entrar em contato, mas me responderam que a promoção havia acabado (porém o anúncio permanecia no site, PÉSSIMO ISSO). Ao receber a compra, a blusa Moletinho, que eu escolhi tamanho M veio no tamanho G. Na etiqueta removível estava escrito M. Eu a retirei e joguei fora. Achei a blusa muito grande, mas já havia retirado a etiqueta. Depois eu vi na etiqueta que fica presa ao produto, que na verdade ela é tamanho G. A minha experiência com essa compra foi PÉSSIMA! Não indico para ninguém que compre pelo site da Loungerie. 

Ainda não recebi o produto. Um absurdo!! Falta de compromisso!!

Não recebi a compra que estava prevista para entrega dia 29/06 , no site não há a possibilidade de reportar atraso ! 

Não existe nenhum canal de atendimento direto ao consumidor, somente por e-mail, que demora dias para ser respondido.

Comprei o kit no tamanho GG e recebi o tamanho P, Entrei em contato e me enviaram um código para devolução do produto o que eu fiz e até agora não recebi nenhum contato me dizendo se vão extornar o valor ou me enviar os itens no tamanho correto.

Logo após finalizar a compra, tentei entrar em contato com a loja para trocar o produto e não consegui. Por conta disto, enviei 3 e-mails antes do produto estar na fase de “em processo de entrega”, solicitando a troca, porém ninguém respondeu. Quando o produto estava na fase de entrega, me responderam dizendo que infelizmente já estava em processo de entrega.

Comprei on-line e até hoje estão me devendo o reembolso. 

Eu pedi um sutiã que dizia não marcar a roupa e quando recebi marcou o bico do seio pedi uma troca e até agora não tem meu tamanho.

Não recebi o produto e tive que entrar com processo no Procon