Infelizmente tive uma experiência muito ruim e decepcionante com a loja. Meu produto chegou totalmente sujo na região que cobre as partes íntimas, acredito que tenha sido usado previamente :/ Estava todo embalado, perfumado como se estivesse tudo normal... Entrei em contato com a FAC e consegui a devolução do item com o estorno do meu dinheiro + cupom de 15% de desconto (que não pretendo usar) - a experiência quebrou minha alta expectativa com uma loja tão conceituada no mercado, ainda mais por ser minha primeira compra na mesma.

Adoro os produtos e qualidade! Comprei pelo site, foi de um tamanho maior, fui na loja do Shopping Plaza Sul, atendimento da vendedora foi de mal humor, curta e grossa... Segunda experiência nesta mesma loja que o atendimento foi péssimo. Recomendo muito os produtos, mas o atendimento em loja não.

A entrega foi pessima. Os produtos vieram cada um em um pacote e chegaram em dias diferentes. Fora um produto que foi vendido e não tinha no estoque.

O produto veio diferente da foto.no site. No site a cor é branca, mas recebi verde. Não gostei!

Estou a 20 dias esperando meu bilhete de troca e até agora nada. O produto realmente é de qualidade já fiz 3 trocas mais nenhum deu certo pra mim As primeiras trocas foram rápidas agora essa nunca mais aconteceu ?

Boa, porém produto veio todo aberto, sem nenhuma embalagem, nem parecia novo.

Não dão atenção devida as tentativas de posicionamento sobre minha troca. Recebi o código reverso dia 28.02 e enviei pelos correios no dia 30.01.23. Protocolo de solicitação: 2380575 .Enviei e-mails e não obtive respostas. E o whatsapp 11 4935-1006 para relacionamento/seus pedidos não funciona.

loja virtual

Comprei pelo whatsapp do site, e depois de insistir muito deu certo.

Processo de compra foi bom, entrega mediana para os tempos atuais e o Atendimento jugo Ruim pois pedi embalagem para presente e a mesma não veio.