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Loja Virus

4.9/5

16261 avaliações

Avaliada desde 08/2015

Lifestyle | 4 Lojas Físicas | Curitiba-Pr | BR | Desde 2005. Converse All Star, Vans, Vert, adidas Originals

Telefone: (41) 3095-6170 | E-mail: lojavirus@lojavirus.com.br

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O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

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Comprei o produto para dar de presente de Natal. Fiz o pedido e, após pagar o boleto, recebi um e-mail dizendo que não haviam separado o meu produto, que já estava esgotado. Me ofereceram o valor em crédito ou o extorno no cartão. Expliquei que o pagamento tinha sido à vista e que preferia a devolução do valor. Me prometeram o extorno em, no máximo, 15 dias úteis. Não ocorreu. Tive que entrar em contato novamente até resolver o problema (já na metade de janeiro). Já fiz outras compras na loja e não tive problemas. Mesmo assim, vale registrar o ocorrido.

Compra verificada

nao recebi o produto neem o estorno do meu dinheiro pessimo nota 0

Compra verificada

Primeira vez que compro nesta loja e ate o momento não chegou meu produto! Difícil avaliar algo que você não recebeu.

Loja Virus 41
Há 5 anos

Olá Astrid, como vai? Nosso setor de atendimento entrará em contato com você para resolver o caso. Provavelmente é um problema com os Correios. Favor aguardar contato. Nos desculpe por eventuais problemas até então mas saiba que iremos resolver. Obrigado.

Compra verificada

Meu produto nao foi entregue. Ja liguei varias vezes e nao me dao uma posicao concreta. Quer minha avaliacao?

Loja Virus 41
Há 5 anos

Olá Silvana, conforme contato efetuado via telefone por uma de nossas atendentes, informamos que devido a greve dos Correios o seu pedido está com esse excesso de demora. Seu pedido foi recebido e enviado e 1 dia útil dentro de nossa central, como de praxe. Mas, fique tranquila que iremos resolver esse problema. Entraremos em contato novamente conforme combinado. Muito obrigado.

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
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