Quer saber se é confiável?

Busca
Confiável

Aqui você encontra as melhores lojas online para realizar suas compras com segurança.

Loja Virus

4.9/5

25271 avaliações

Avaliada desde 08/2015

Fashion Sneakers Shop in Shop | Desde 2005 | 7 Lojas | Curitiba-Joinville. Go online.

Telefone: (41) 3095-6170 | E-mail: lojavirus@lojavirus.com.br

MOTIVOS DE SOBRA PARA VOCÊ CONFIAR!

Processo de compra

Entrega

Atendimento

Resumo das Avaliações:

(22788)
(2167)
(208)
(72)
(36)

Avaliada por 25271 clientes como você!.

O QUE DIZEM OS CLIENTES QUE JÁ COMPRARAM AQUI:

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

• Compra verificada

Muito boa.

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

• Compra verificada

Melhor loja! Ele é perfeito ?

• Compra verificada

Pós-venda péssimo, sem garantia da loja. O tênis molhou e manchou após molhar (chuva). Solicitaram fotos, enviaram para a Vans, a Vans disse que não iria trocar pois não foi adquirado pela loja oficial. Vírus falou amém para a Vans e fez eu perder R$ 300,00 em uma semana. Sem respaldo ao cliente, sem consideração.

Loja Virus 41
• Há 3 anos

Olá Lucas. Boa tarde! Nós da equipe de atendimento da Loja Virus 41 sentimos muito pelo ocorrido com seu produto e pelo desconforto gerado perante a sua solicitação de troca. Todos os produtos que possam apresentar um possível defeito de fabricação é avaliado estritamente pelas marcas, seja ela qual for, seguindo os padrões internos de aprovação ou reprovação. Foi-lhe enviado um documento feito pela própria marca explicando o motivo da troca não ser procedente, justificando que o problema apresentado não é definido pela VANS como defeito de fabricação. Desde seu primeiro contato a equipe de trocas o atendeu com prontidão, além de oferecer o melhor suporte com os recursos disponíveis que temos. Entendemos que ficou chateado e gerou um transtorno mas garanto a ti que a todo momento fizemos tudo o que estava ao nosso alcance, e da melhor maneira. Esperamos de coração te vermos novamente por aqui, afinal você é um cliente importante da mesma maneira que todos os outros são. Sempre será atendido com carinho, agilidade e muita prestatividade pela nossa equipe, espero que nos desculpe pelo ocorrido e fique com a gente! 🖤 Atenciosamente, Milena Melo. Atendimento de Redes e Mídias - Loja Virus 41.

• Compra verificada

Topp

• Compra verificada

Ótima

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

• Compra verificada

Não deixou comentário para esta avaliação

As avaliações de loja que você viu acima foram escritas por consumidores como você e coletadas/auditadas pela Yourviews, sem moderação do lojista.
O que é Yourviews? É uma solução em experiência pré e pós venda a qual empresas preocupadas com a satisfação dos seus clientes fazem uso.

É lojista? quer ter yourViews na sua loja? Peça uma demonstração.