o site falhou e não consegui o tênis que havia comprado, tive que escolher outro produto com o valor que havia pago.

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Falta de compromisso com a troca do produto... Pois encaminhei tds as imagens solicitadas para uma troca e até o momento não obtive resposta... Estou aguardando...

não gostei

Falta um pouco mais de facilidade pro clinte comprar navegar no site. Comprador clinte de internet quer facilidade e agilidade o quanto mais fácil e rápido melhor.

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Tive problemas com a entrega do produto, recebi um email dizendo que o produto já estava disponivel na loja, no dia seguinte fui buscar, para minha surpresa, após muitos minutos de busca pelos atendentes, não foi encontrado. Após muito tempo, acharam a encomenda em outra unidade. Os atendentes prontamente me ofereceram um motoboy para buscar o produto e me entregar o mais rápido possível, porém não pude esperar e comprei outro tenis em outra loja. Então na semana seguinte busquei meu produto na loja.

No momento da chegada nenhum vendedor foi realizar atendimento tive que pedir por favor e realizar o questionamento para retirada do produto.A loja não estava cheia mas era nítido que selecionaram quem atendiam . Vendedores não deram mínima atenção ao perceber que era retirada de compra da internet. Não recomendo e não retorno.

O processo em si foi bom fiquei decepcionado com a loja pela falta de cuidado, pois enviaram para a transportadora a caixa quase sem proteção alguma... O resultado? Recebi a caixa rasgada e amassada o que gera uma decepção ao final do processo.

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